Akzeptanz und Erwartungen der Kunden an den Inhalt der Werbebotschaft
Die Auswertungen der Rückmeldungen von Behörden und Anwendern haben folgende "Erwartungen" an eine Werbebotschaft auf einer Gehaltsabrechnung ergeben:
Dies wird durch eine neue Studie aus dem Bereich des ähnlich gelagerten Versandes von Kontoauszügen bestätigt. Danach ist die Mehrzahl der Empfänger der Kontoauszüge daran interessiert und steht dem aufgeschlossen gegenüber, weitergehende Informationen und interessante Angebote mit den Auszügen zu erhalten, die nicht zwangsläufig von der ausgebenden Bank sein müssen.
- möglichst konkrete Produktinformationen
- keine "Allgemeinplätze" oder reine Imagewerbung
- Information über aktuelle Steuersparmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Anforderung vertiefender Informationen
- Angabe zur direkten (persönlichen) Kontaktaufnahme
Dies wird durch eine neue Studie aus dem Bereich des ähnlich gelagerten Versandes von Kontoauszügen bestätigt. Danach ist die Mehrzahl der Empfänger der Kontoauszüge daran interessiert und steht dem aufgeschlossen gegenüber, weitergehende Informationen und interessante Angebote mit den Auszügen zu erhalten, die nicht zwangsläufig von der ausgebenden Bank sein müssen.